RESUMEN
Objectives: CARD (comfort, ask, relax, distract) is a vaccine delivery framework that includes interventions to improve the patient's experience. CARD has not been previously implemented in long-term care (LTC) settings. This study evaluated drivers to implementation for COVID-19 vaccinations in an LTC facility. Methods: Postimplementation interpretive evaluation including qualitative interviews and quantitative surveys with eight participants. The Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR) was used for analysis. Adverse reactions to vaccinations and CARD interventions, including local reactogenicity and systemic reactions, were abstracted from medical charts of residents. Results: Eight CFIR constructs emerged. Staff perceived CARD was complex because it added steps to vaccination delivery. Motivated to meet residents' needs, a receptive implementation climate of support among staff led to using strategies within CARD, such as administering topical anesthetics and omitting alcohol skin antisepsis prior to injections. Having an effective network like the residents council positively influenced implementation by allowing residents to voice their opinions. Facilitators to implementation included staff knowledge and beliefs and staff's commitment to their organization, which was focused on person-centered care. Barriers included lack of available resources (inadequate staffing), insufficient communication between management and staff and lack of awareness of CARD, and external policies not aligned with CARD. Chart reviews conducted for 93 vaccinated residents corroborated perceptions of vaccination and CARD intervention safety, revealing a low rate of local and systemic adverse reactions and no cases of skin infection. Discussion: We identified positive and negative implementation drivers. Future research is recommended to expand the strategies employed and involve residents more directly.
Objectifs: Le système CARD (confort, aide, relaxation, distraction) est un cadre d'administration de vaccins qui comprend des interventions pour amèliorer l'expérience du patient. Le système CARD n'a pas été mis en Åuvre précédemment dans les établissements de soins de longue durée. Cette étude a évalué les facteurs de sa mise en Åuvre pour la vaccination contre la COVID-19 dans un établissement de soins de longue durée.Méthodes: Évaluation interprétative après la mise en Åuvre, y compris des entretiens qualitatifs et des enquêtes quantitatives auprès de huit participants. Le Cadre consolidé pour la recherche sur la mise en Åuvre (CFIR) a été utilisé pour l'analyse. Les effets indésirables à la vaccination et aux interventions CARD, y compris la réactogénicité locale et les réactions systémiques, ont été extraites des dossiers médicaux des résidentsRésultats: Huit construits du CFIR ont émergé. Le personnel a perçu que le système CARD était complexe car il ajoutait des étapes à la vaccination. Motivé à répondre aux besoins des résidents, un climat de mise en Åuvre réceptif suscitant le soutien du personnel a conduit à l'utilisation de stratégies propres au système CARD, telles que l'administration d'anesthésiques topiques et l'omission de l'antisepsie cutanée à l'alcool avant les injections. Le fait d'avoir un réseau efficace comme le conseil des résidents a influencé positivement la mise en Åuvre en permettant à ces derniers d'exprimer leurs opinions. Les facilitateurs de la mise en Åuvre comprenaient les connaissances et les croyances du personnel et l'engagement de celui-ci envers l'organisation, qui mettait l'accent sur les soins centrés sur la personne. Les obstacles comprenaient le manque de disponibilité des ressources (effectifs insuffisants), l'insuffisance de la communication entre la direction et le personnel et le manque de connaissances au sujet de CARD, de même que les politiques externes non alignées avec le système CARD. Un examen des dossiers effectué pour 93 résidents vaccinés a corroboré les perceptions de la sécurité de la vaccination et de l'intervention CARD tout en révélant un faible taux d'effets indésirables locaux et systémiques et aucun cas d'infection cutanée.Discussion: Nous avons identifié des facteurs de mise en Åuvre positifs et négatifs. Des recherches futures sont recommandées pour élargir les stratégies utilisées et impliquer plus directement les résidents.